SERVEUR / SERVEUSE

SERVEUR / SERVEUSE


Company
Bâton Rouge | Grillhouse & Bar
Location
Ottawa, ON
Job Type
Full-time
Via
via LinkedIn

Job Description
Nature du travail

Les serveurs et serveuses accueillent les clients à la table selon les normes de service Bâton Rouge. Ils présentent le menu, font des suggestions et répondent à toutes questions reliées à la nourriture ou aux breuvages. Ils utilisent des techniques de ventes suggestives. Ils prennent les commandes et servent les clients selon le protocole de service Bâton Rouge. Ils préparent la mise en place du service et des desserts. Ils peuvent occuper les mêmes fonctions que les hôtesses et les commis-débarrasseur.
• Accueillir les clients, présenter le menu, faire des suggestions et répondre aux questions à propos des aliments et des breuvages
• Prendre les commandes et les transmettre au personnel de cuisine par le système POS
• Effectuer le service des breuvages, vins, alcools et cocktails en respectant les étapes de service Bâton Rouge
• Servir des repas et assurer un service de qualité dans la salle à manger tout en respectant les étapes de service Bâton Rouge
• Servir les desserts
• Facturer les repas et/ou les consommations, encaisser des sommes d'argent; balancer les transactions financières de la journée
• Appliquer les règles d'hygiène et de salubrité
• Appliquer les règles de sécurité
• S'assurer de la propreté constante de son poste de travail
• Organiser efficacement son poste de travail et son travail
• Débarrasser et nettoyer les tables dans la salle à manger

Une expérience dans la restauration est souvent exigée. Une formation en cours d'emploi est offerte. Une certaine dextérité manuelle est requise. Un sens du détail et une ouverture au changement sont exigés. De solides compétences en communication en français, incluant la communication orale et l’écoute, sont exigées. Une apparence soignée, la confiance en soi, l'intégrité, la capacité à gérer le stress, le dynamisme, l'autonomie et la flexibilité sont essentiels.

L'horaire est variable selon le poste, de jour, de soir ou la fin de semaine. Travail de nuit occasionnel. Possibilité de travailler à temps partiel. Les horaires peuvent avoir des heures fractionnées.

Frequently Asked Questions

Quick answers about Packing Jobs

Q What is the minimum wage for packing jobs in Ontario as of 2026?
The Ontario Ministry of Labour sets the general minimum wage at $18.15 per hour effective January 1 2026 for all packing and warehouse roles. Overtime at 1.5 times the rate applies after 44 hours per week with no exceptions for entry-level packers.
Q Do international applicants need a work permit for packing jobs in Canada in 2026?
Yes, foreign nationals require a valid work permit under the Temporary Foreign Worker Program before starting any packing position. Employers must obtain a Labour Market Impact Assessment confirming no Canadian worker is available with processing fees of $1,000 paid to Employment and Social Development Canada.
Q What education and experience are required for packing jobs in Canada?
No formal education beyond high school completion is mandated for packing roles according to the National Occupational Classification 75101. Employers accept zero to six months of warehouse experience with mandatory WHMIS and forklift certification completed within the first 30 days of hire.
Q What documents are needed to apply for packing jobs through Service Canada in 2026?
Applicants must submit a SIN card, valid government photo ID, and a completed Record of Employment from prior roles via the Service Canada portal. Online applications through the Job Bank require uploading these documents plus a two-year address history before any interview scheduling.
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